Kategória


Cena dopravy

Cena dopravy

Výmena a vrátenie tovaru

Výmena tovaru je u nás bez problémov a zadarmo!

V prípade, že ste sa netrafili do veľkosti, typu, farby, alebo strihu a chcete tovar vymeniť, tak nám ho pošlite na adresu:

Dual Trade s.r.o.
Krátká 1320
768 61 Bystřice pod Hostýnem

Tovar musí byť nepoškodený, nenosený a musí mať na sebe originálne visačky, ktoré boli súčasťou tovaru pri jeho doručení. Vymenený tovar zasielame rovnakým dopravcom a na rovnakú adresu, ktorú ste zvolili pri objednávke. Ak chcete tovar zaslať na inú adresu, alebo iným dopravcom, napíšte túto informáciu do návratového listu. Ďalej napíšte akú výmenu požadujete a list priložte k tovaru.

Návratový list si môžete stiahnuť TU.

Vrátenie peňazí je možné uplatniť odstúpením od zmluvy

  • Právo na vrátenie peňazí platí do 30 dní od doručenia tovaru.
  • Tovar nesmie byť poškodený.
  • Tovar musí byť zabalený v pôvodnom obale a s originálnymi visačkami.
  • K vrátenému tovaru priložte návratový list s číslom účtu, na ktorý Vám máme vrátiť peniaze.

Tovar musí byť pri využití práva na odstúpenie od zmluvy vrátený nepoškodený, pokiaľ možno v pôvodnom obale bez známok používania vrátane všetkého príslušenstva. Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok na vrátenie tovaru, vám peniaze za tovar budú zaslané prevodom na váš účet, a to najneskôr do 3 pracovných dní od odstúpenia od zmluvy. Kupujúci nemá nárok na náhradu nákladov, ktoré uhradil predávajúcemu v súvislosti s dodaním tovaru prepravcom späť.